6月8日，太原上馬街一社區工作人員龔萍@4286666：
今天下午4點多，我們社區門口來了位老太太，她坐在台階上，身邊放着一根枴杖，原來老太太找不到家人了。我們後來幫老人找到家人，但也想提醒一下市民，家有老人時，子女們應該多留意。大家在路上遇到有情況不對的老人，也不妨多問幾句。
今天下午4點左右，有居民來社區辦公室説，門外坐着位老太太，80多歲，找不到家了。聽到這個情況，我和幾名同事趕緊出門看，老太太坐在台階上，精神倒還不錯。我們問老太太，她家在哪裏？孩子叫啥？家裏電話多少？老太太都不記得，她只知道自己名叫朱桂萍，是坐公交車來這裏的，因為走不動路了，所以坐下來歇腳。我們幾個攙扶着老太太進辦公室，給老人倒了熱水，讓她休息，並把情況告訴社區主任房華。
發現老太太有些失憶，房華先勸她不要着急，隨後立即通過覆蓋全省的“全員人口信息管理系統”進行了查找，省內社區居民都進行過登記，很快就找到老太太信息，她住文廟街道辦事處雙塔二社區。房華隨即與雙塔二社區劉主任聯繫，經確認，朱桂萍老太太確實是雙塔二社區的居民。
劉主任那邊趕緊與朱老太太的家人取得聯繫。那時，朱老太太的家人已經發現母親不見了，正着急尋找。十多分鐘後，朱老太太的女兒、兒媳都趕來社區辦公室，不斷感謝我們找到老人。她女兒説，去年，老太太就走失過一次，幸虧好心人發現把老太太送回了家。之後，老太太身邊就一直有家人陪伴。這次可能是老太太趁着家人不注意，又悄悄跑了出來。據説老人家不願意戴手環、牌子，她們只能再加緊看護。
確實有老人反感手環、牌子，但家人看護時也不免有疏忽。我就想説一下，家人可以多費心，在老人的衣服、褲子口袋裏悄悄塞張紙條，寫上老人情況和信息。如果在路上，人們遇到神情疲憊、迷茫的老人，可以上前多一句嘴，也許就能幫迷路的老人找到家。
本報記者 馮戎
