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"天貓客服"來電話|女士被騙近8萬元

百姓民生 閲讀(2.91W)

人民網黃石6月19日電 6月17日,湖北黃石一女子接到自稱“天貓客服”的電話後,一時疏忽被騙78500元。

"天貓客服"來電話 女士被騙近8萬元

18日凌晨,龍女士來到黃石市公安局黃石港分局勝陽港派出所報警,稱其昨晚接到一個自稱是“天貓客服”工作人員的電話,説錯將龍女士的淘寶資料當成他們供貨商資料輸入系統中,每月將自動扣款500元,需要龍女士提供一張銀行卡,方便取消扣款操作。

因對方所説出關於龍女士的所有信息都完全正確,連近期網購物品都能一一列舉,龍女士便沒有過多懷疑。

龍女士提供銀行卡號後,便接到自稱是銀行工作人員的電話,對方稱需要她在短時間內到指定ATM機上操作,便可取消扣款。龍女士在“銀行人員”的指示下,來到ATM機取現2萬元,然後按對方要求將操作界面改為英文,輸入一串據稱為“銀聯中心”的編碼。龍女士照辦後,誰知“銀行人員”説其身份驗證不過關,要求其換一張卡重新操作,並輸入同樣的“編號”。但對方説第二次操作依然沒成功,又要龍女士換卡。龍女士再三操作共轉賬78500元后,發現不對勁,感覺自己上當受騙了,便立即趕到勝陽港派出所報警。

民警告訴龍女士,網絡所謂“客服”和“銀行”電話均用了改號軟件。騙子要求龍女士輸入的“編碼”其實就是個人銀行卡賬號,要求換為英語操作界面就是為了更具迷惑性。

目前,此案正在進一步調查中。

民警提示市民,碰到類似情況,可以撥打官方電話進行核實,不要輕易給陌生人轉賬。(袁瑋瓊 王雪薇)