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多家銀行"沉睡"銀行卡將面臨銷戶

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□記者 丁倩

多家銀行"沉睡"銀行卡將面臨銷戶

本報訊 如今很多人手上擁有多張銀行卡,但是個別銀行卡早已被主人遺忘,打入了“冷宮”。昨日記者獲悉,招商銀行將從2017年7月15日開始,對不符合條件的長期未使用且餘額為零的個人賬戶進行銷戶處理。除了招行,不少銀行也已開始對“沉睡”卡進行銷戶處理。

“以前也有類似銷戶業務,不過針對的只是卡號以622588開頭的普通卡,不包含金卡,7月15日起將面向所有銀行卡。”據招商銀行相關客服人員介紹,此次主要是通知所有招商銀行使用者,無論手持普通卡還是金卡,凡是兩年以上沒有主動性交易記錄,且餘額為零,銀行將進行集中銷戶。

此外,據客服表示,在辦理銀行卡時,若綁定了某些業務,如代發工資、代扣代繳、理財業務等,這些涉及第三方的服務專案,銀行無權對其自動銷戶,需要客戶去櫃檯親自辦理銷戶。

而進行該業務的不止招商銀行一家,據記者獲悉,工商銀行、交通銀行、中國銀行等早已對個人賬戶開展核查和清理,對於個人擁有多個閒置賬戶的,建議存款人進行歸併處理。

據工商銀行客服人員表示,對於半年沒有主動性交易記錄且餘額為零的工商銀行卡,將終止非櫃檯業務。如果超過半年,並且銀行卡未開通電子銀行或者繫結其他協議,則對該卡單獨實施一年管理後,進行銷戶。

不過,我省本地銀行——中原銀行,目前暫無類似規定。記者從中原銀行總行營業部瞭解到,中原銀行對一年內沒有主動性交易,且餘額在10元以內的卡,設定為“不動戶”,跟普通卡一樣照常使用。而一旦超過兩年沒有發生主動交易,且餘額在10元以下,該卡便會自動設定為“久懸戶”,不會銷戶,但該卡將不能正常使用,需使用者持身份證到營業廳辦理“解凍”業務。

根據央行相關規定,自2016年12月1日起,同一個人在同一家銀行只能開一個Ⅰ類賬戶,也就是大家常用的儲蓄卡和存摺。如果已經有Ⅰ類賬戶的,再開戶時只能是Ⅱ類或Ⅲ類賬戶。如果“沉睡”卡屬於Ⅰ類,那會給持卡人後續辦理其他卡帶來麻煩。因此,央行要求對於此前已經開立的多個賬戶,銀行應進行摸排清理,核實其開戶的合理性。對於無法核實開戶合理性的,銀行應當引導存款人撤銷或歸併賬戶。對長期不用的賬戶,進行限制或降級處理。

此外,據銀行相關工作人員表示,一些被客戶放棄使用的“沉睡”卡,無形之中也會給銀行系統增加工作量,因為銀行系統經常要對這些“沉睡”卡長期備份、保管其歷史資料,佔據了大量系統資源,不利於提高對顧客的服務水平。

而對於犯罪分子而言,“沉睡”卡,尤其是早先發行的磁條卡更是獲取使用者資訊的來源,如果部分第三方機構違規留存銀行卡磁條資料,而犯罪分子一旦獲取這些資料,將給使用者帶來重大損失。

因此,使用者及時清理“沉睡”卡很有必要。記者從多家銀行了解到,如果使用者的賬戶屬於銀行進行銷戶的範圍,又不想被銷戶,只需進行一筆交易,或者到銀行營業網點辦理相關手續就可以。