七千多元買的空調修了三次還不製冷，外包裝丟了商家還不退;電風扇抽檢有近兩成不合格，牀上用品則有六成不合格——昨天，省工商局向揚子晚報獨家公佈了上月消費投訴熱點，其中暑期家電投訴明顯增多，較去年增長52.17%。
舉報問題主要有：空調不製冷、外機漏水漏電、主板故障;電視機屏幕有裂縫、花屏、遭雷擊、缺少部件無法安裝，熱水器內膽漏水;冰箱門出現生鏽、隔板斷裂等情況。
江蘇省工商局抽查家電用品 6成產品不合格 請看下一頁
空調連修三次修不好 外包裝丟失商家不肯退
南京一消費者6月在一家電器店購買一台價值7799元海爾牌空調，安裝當天就發現空調不製冷，維修三次仍無法制冷，消費者要求退貨，但商家竟然以外包裝丟失為由，拒絕退貨，後經調解，商家同意全額退款。
省工商人員提醒廣大消費者，安裝空調時要詳細瞭解商家的免費安裝項目，安裝完畢後應按照使用説明書的要求進行試運行，一旦發現問題要及時與商家取得聯繫協商處理，如協商不成應及時向當地的12315投訴。
牀上用品六成不合格 選購需要“三看一聞”
近期，江蘇省工商行政管理局對全省流通領域的牀上用品進行了質量監測。抽檢涉及徐州、淮安、連雲港、南京、南通、無錫、泰州、宿遷、鎮江、常州和蘇州11個地區，共計抽查400批次商品。所抽商品經檢驗，合格170批次，合格率為42.5%。合格率較低。而主要不合格項目為： pH值、染色牢度、原料的成分含量、消費品使用説明(標識)等。
江蘇省工商局抽查家電用品 6成產品不合格 請看下一頁
工商人員表示，選擇牀上用品要做到三看一聞，即：看標識、看標準、看外觀，選購時仔細查看牀上用品外觀各個部位的對稱性;還可以打開包裝，小心嗅聞產品是否帶有不良氣味。
電風扇近兩成不合格 購買時使勁“摸摸”
近期，省工商還對全省流通領域的電風扇商品進行了質量監測。工作範圍涉及常州市、徐州市、南通市、淮安市、揚州市、蘇州市、宿遷市、南京市及鎮江市9個地區，共計抽查170批次商品。
所抽商品經檢驗，合格140批次，合格率為82.35%。電風扇質量的整體情況不錯，主要不合格項目為對觸及帶電部件的防護、穩定性和機械危險等。
工商部門提醒説，購買時建議在器具未連接電源的情況下，用手指檢測一下是否可以輕易觸及到扇頁，如果能觸及説明產品對機械危險的防護不夠。
