如今網購已經成為很多人生活中的一部分，但是顧客和快遞員間的矛盾卻也花樣翻新。有的快遞員因為送錯件或超時問題被客户投訴後上門報復。有的快遞員則為了不被客户投訴當場下跪……
快遞
7月21日，廣東廣州，一名快遞員在另一名快遞員的要求下，向女客户下跪道歉，稱：“快件我搞錯了。”下跪快遞員的朋友稱，這個也是無奈之舉，投訴不撤銷的話，事情會沒完沒了。現在下跪快遞員已經回家了，他“覺得什麼尊嚴都沒有了”。但女客户表示，下跪並非其要求!
快遞員
顧客想要準時收到自己的貨物，而快遞員在如此多的快遞中犯錯晚送達或送錯，也是常有之事。或許無論是快遞員還是顧客雙方都應該抱着互相理解的心情才好，無論哪方過多計較總是會帶來更多的麻煩。
