路女士的小腿上還纏着紗布
記者 熊波 文 翟劍 攝
雲南網訊 “太嚇人了！我正準備去打飯，一團大火撲面而來，把我的眉毛、眼睫毛都燒沒了，腿也被燒傷了。”5月23日，吉林省延吉市遊客路女士説，5月16日下午6點，她到昆明世博温泉酒店洗桑拿後，去自助餐廳吃飯時，炸土豆的煤氣灶突然發生爆燃，她的面部和右小腿被嚴重燒傷。23日，酒店方在接受記者採訪時承認確有其事，但否認了一些説法。
傷者講述
吃自助餐時煤氣灶爆燃
昨日，記者在昆明世博温泉酒店房間裏見到路女士時，她的右小腿裹着厚厚的紗布，從她提供的傷情照片看，她的右小腿前部分被燒傷，紗布下端的皮膚上，能見到燒傷留下的黑色傷痕，眉毛、眼睫毛也被燒沒了。
路女士説，前不久她和家人一行四人從吉林省延吉市來昆明旅遊，5月16日上午9點多他們到昆明世博温泉酒店洗桑拿。下午6點多，到了吃自助餐的時間，當她走到盛米飯的鍋附近時，一聲爆燃聲響起，隨即她身邊的煤氣灶內躥出一團大火，立刻燒到了她的面部和腿。“眼睫毛被燒了，這團大火過後，我的眼睛什麼也看不見，幾分鐘後才漸漸清晰起來。”路女士説，當時，工作人員正在發生爆燃的煤氣灶上炸土豆，灶的旁邊是盛米飯的大鍋，大鍋下也有煤氣灶。燒傷後，她被酒店工作人員送到昆明醫科大學第二附屬醫院接受治療。受傷以來，酒店方為她安排了房間，每天更換藥都是酒店接送。
路女士説她是國家一級話劇演員，並提供了《吉林省專業技術職務資格證書》給記者看。她擔心的是，這次傷情會讓她毀容，今後，她將無法再從事表演工作。因此，路女士希望酒店方能夠儘快將她的傷治好，如果毀容了，她希望能儘快整容。
家屬説法
酒店“軟禁”傷者逼她走
路女士的家屬稱，路女士受傷後，酒店方積極救治的態度值得肯定。但由於大火燒到了路女士的面部，路女士的聽力變得不好了，眼睛也時常流淚。他們希望給路女士全面檢查，但酒店方卻説燒傷了腿，只能治腿。要檢查、治療其他部位，只能路女士自己出錢。
“本來探視傷者是我們的權力，但我四孃被安排在酒店裏，我們要上樓探視她，酒店還要叫我們買280多元的桑拿票才能上樓探視。”路女士的家屬小張説，雙方為此發生爭吵後，酒店方才沒讓他們買票。
“酒店為傷者安排了房間本來我們很感激，但房間小，沒有窗户，睡覺都得開着門。”小張説，這無疑是在“軟禁”傷者，用“艱苦的環境”逼迫傷者自願走人。
酒店迴應
客人動過煤氣灶產生爆燃
昨日下午，昆明世博温泉酒店一名薛姓主管帶着記者來到事發現場，“煤氣危險！請勿動開關。”當天事發的煤氣灶旁有了警示標誌。
煤氣灶為何會發生爆燃事故？薛主管解釋説，爆燃之前有客人動過煤氣灶，導致煤氣泄漏，才產生爆燃。他證實，爆燃的煤氣灶確實是炸土豆的，除了路女士受傷外，酒店的一名工作人員也傷到了手臂，但傷情不重，第二天就上班了。
薛主管否認了傷者家屬所説的採用“軟禁”、用“艱苦的環境”逼迫傷者自願走人的説法。他説，事故發生後他們就將傷者送往醫院治療，併為傷者在酒店裏安排了專門的房間。
記者在現場看到，路女士所住的房間確實沒有窗户，對此，薛主管及另外一名負責人表示，酒店有窗户的房間只有兩間，都已經開完了。他們為路女士安排了有空調的房間，由於房間小，還更換了一間兩張牀的房間。薛主管坦言，接下來，他們將把路女士更換到酒店別墅區暫住。
探望傷者是否還要買桑拿票？薛主管説，家屬從桑拿男賓室上樓看望傷者，如不買票、更換洗桑拿的衣服，對其他客人不好，所以才產生了誤會。接到反映後，他們不再要求家屬買票，而是帶家屬乘坐電梯或走樓梯，就避免了這些誤會。
針對家屬提出的，希望全面給路女士檢查的意見，薛主管説，檢查受傷部位以外產生的費用，傷者事後可以找他們報銷，該他們承擔的，他們會承擔。
此事究竟如何解決？目前，傷者和酒店仍在協商。
