善意提醒反遭投訴。6日上午，青島公交集團215路公交車上，一名女乘客將一歲左右的孩子獨自放在座位上，出於安全考慮，駕駛員馬萍便善意提醒她抱着孩子坐下，不料卻因此被該女子指責“多管閒事”，並拍照威脅要投訴馬萍。車廂內乘客為駕駛員仗義執言，卻被該女子回嗆並最終發展成一場“車廂大戰”。
6月6日上午7時53分許，青島公交集團隧道巴士公司團島車隊215路縣駕駛員馬萍駕駛公交車，由團島向興隆路方向行駛，車輛到達始發站團島站時，一對夫婦抱着孩子上了車。“上車後，這名女子將孩子放在靠近前車門的座位上，自己則站在座位旁邊扶着孩子。”據馬萍介紹，孩子看上去一歲左右，坐都坐不穩，由於正值早高峯時段，上車乘客較多，擔心公交車起步晃到孩子，人來人往也會蹭到該女子，馬萍善意提醒女乘客抱着孩子一起坐到座位上，一方面能確保孩子安全，一方面也能方便其他乘客上車。可誰知，本來是一句善意的提醒，該女子卻並不領情，聲稱自己知道應該怎麼做，並指責馬萍“多管閒事”。
“當時好幾位乘客也勸她坐下，可是她卻並聽，語氣很衝。”面對駕駛員和其他乘客的勸説，該女子不但不領情，反而與其他乘客起了爭執。“其中後車門處站着的一位女乘客見她態度惡劣，非常生氣，説她‘不知好歹’，可能心裏帶着氣吧，她就拿起手機拍我的工號牌，説要投訴我。這時，車廂後門處的女乘客看不下去了，走到她面前，用手機拍下了她的照片，並説如果她投訴我，就給她曝光。”監控視頻中可以看到，這名女乘客拍完照片後，就回到了車廂後方，而該女子則跟在女乘客身後，一把上前抓住了女乘客，兩人隨即撕扯起來。“當時車輛停靠在汶上路站，不少乘客上車，把駕駛室車門堵住了，我沒法過去，車廂裏的其他乘客好不容易才把她倆拉開。”據馬師傅介紹，女乘客因為不想再繼續糾纏，便下了車，而該女子還是不依不撓地追下了車，該女子的丈夫抱着孩子走下車，稱該女子早晨心情不好，向駕駛員表達了歉意。
“平時在車上也遇到過不講理的乘客，因為要保證車廂內乘客的安全，所以我們一般都會控制情緒。”馬萍告訴記者，雖然受了委屈，但是有乘客為自己打抱不平，心裏還是覺得很温暖。青島公交集團工作人員呼籲廣大乘客，尊重公交車駕駛員，共同維護文明、安全的車廂環境。同時，應冷靜行事，切勿因一時衝動，傷人傷己。
