中國青年報·中青在線記者 張曼玉
“茶常香，可回味；水常温，可暖心；人常在，可服務；事常辦，可負責。”這是國網霸州市供電公司煎茶鋪供電所共產黨員服務隊一直堅持的服務理念。
回憶、整理着共產黨員服務隊和老百姓一起度過的風風雨雨，“進三村到三户做三事”，為老百姓煎煮出特有的春夏秋冬“四碗茶”，走過的路，遇過的人，做過的事，就像放電影一樣一幕一幕地展現在煎茶鋪供電所所長楊勝利眼前。
春季“到三户”，助百姓培育豐收之基
楊勝利説，煎茶鋪供電所轄區內百姓多為養殖户、農業户和加工户，對電力供應的依賴性不言而喻。服務隊結合生活實際，在幫助村民排除用電難題的同時，還解答用電疑問、宣傳相關政策、提供節能諮詢、幫助村民分析用電情況、培訓村民用電技能、推廣節能新產品、分發用電宣傳手冊等，受到村民的廣泛歡迎。
後兩間村是河北省霸州市較大的回民村，村民大多靠養殖業為生，如今都是機械化養殖，飼料靠機器攪拌，飲用水靠水泵輸送。然而線路的老化造成用電高峯期經常停電，嚴重影響了村街百姓的生活。為了改善狀況，服務隊為該村爭取了其他工程替換下來的完好的舊料，改變了以往停電頻繁的問題，養殖户們終於用上了放心電、舒心電。每一户村民都留有所長、台區負責人及所內的搶報修電話，在需要幫助的時候，第一時間就能與供電所取得聯繫。
春灌是一項非常重要的工作，春灌所用的水利變壓器雖然產權隸屬於村街，但服務隊仍然在春灌前，主動為轄區內的水利變壓器逐一進行全面檢查，保證了春灌期間正常使用。
平口村在煎茶鋪地區是有名的標杆村，在村委的帶領下靠發展加工企業走上富裕的道路，對電能的需求相當大。誰家電出了問題，都會第一時間打給服務隊。因此，村委、加工户和服務隊之間結下了深厚的感情，村裏有什麼事，服務隊都會熱心幫助；服務隊的工作，村委和廣大村民也大力支持。
走進回民村、工業村、家族村，為百姓奉獻清涼愜意
開齋節、古爾邦節是回族等少數民族的傳統節日。節日當天，後兩間村都會在清真寺舉行盛大集會。每到節前，服務隊都會制定重大保電任務計劃，提前對寺內線路進行全面檢查，集會當日分組專人值守，為集會慶典提供可靠保障，贏得少數民族同胞的信賴與好評。
據瞭解，煎茶鋪供電所轄區內有很多中小型企業，也不乏大型企業。服務隊堅持常年深入企業走訪溝通，瞭解企業用電情況，檢查企業用電設備，深入車間、庫房，利用專業儀器對設備進行“體檢”，全力確保安全可靠用電。
華誠汽車制動器有限公司是霸州汽配行業的龍頭企業，服務隊定期到生產車間檢查用電設備和生產機械運行情況，根據流水線用電情況及生產操作流程，分析預測高峯期供電形勢，並有針對性地制定用電方案，確保用户在高温條件下安全穩定用電。
“有些企業對供電的要求很高，甚至要求停電時間不能超過1秒，那我們就用365天守護，保證1秒也不間斷。工人們每天巡護，出現問題就及時搶修，踏實地為老百姓服務，正是務實的體現。”國網冀北電力有限公司霸州市供電分公司黨羣工作部主任張震説。“哪怕夏季40攝氏度的高温下，巡護、檢修工作也不會停，不能讓老百姓沒有電用！”
黃莊子村是一個以黃氏家族為主的自然村，家族人口約佔全村的70%。黃氏家族有着優秀的族風，尊老愛幼、誠實守信、勤儉清廉、慎言慎行，族人均熟記於心。服務隊隊員黃宗茂便是這個大家族中的一員，他工作勤勤懇懇、認真負責，常去照看殘疾族人，幫忙洗衣、做飯，有時還為其墊付電費。他以實際行動宣傳愛崗、愛家，傳承着族風，影響着村風，帶動着民風，在當地被傳為佳話。
秋茶温潤平和，傳達忠孝正氣
秋季是農業增效、農民增收的重要時節。為確保安全秋收，服務隊每年都入村進行安全宣傳。每當走過田間地頭，遇到農民秋收，都會幫助指揮收割機械，防止發生撞杆事故。隊員們還特意購置了反光貼，貼到田間每一根線杆的顯著位置，避免夜間收割事故的發生。
雙節保電，也是秋季供電服務的一項重大任務，服務隊在做好本職工作的同時，更是以“忠、孝”為核心，開展了延伸服務。
國慶節是舉國同慶的日子，為營造“國慶、家慶、民慶”的氛圍，服務隊會同轄區內中小企業，為每家每户準備一面國旗。站在村頭放眼望去，綠樹悠悠，紅旗招展，甚是好看。
2016年國慶節前一天，服務隊來到後兩間村養殖大户劉成祥的家裏，不但幫他檢查了粉碎機和自動注水系統的電力線路，還帶來了一件特殊的禮物——一面鮮豔的五星紅旗。
談起掛國旗的感受，劉成祥説：“第二天起來，抬頭看見了國旗，太陽一照，紅彤彤的，我這心裏不知咋的，一下就熱乎了。”
劉成祥説，後來幾天，凡是來他養殖場的，都説他是有心人，“咱們致富不能忘了國家呀！細想可不是嗎，我小的時候，真是和現在沒法比。國家強了，我們的日子才會好啊！明年國慶我還要把它掛起來，有國才有家嘛！”
冬茶暖心悠長，“做三事”體現關愛真諦
冬季，迎峯度冬是對服務隊的又一考驗。全力做好負荷預測分析，提高供電可靠性的同時，服務隊還幫助老百姓辦困難事、特殊事和特色事。
春節前夕，服務隊將轄區內的孤寡老人和空巢老人作為重點服務對象，幫老人們檢查線路，保證老人用電安全。除此之外，還為老人帶去慰問品和春聯，讓老人感受到節日的氣息。給老人炒幾個小菜，陪老人嘮嘮家常，與老人互相瞭解彼此的近況。
入村街挨户走訪的過程中，服務隊特別關注貧困家庭，還定期組織隊員前去看望。後兩間村的李振東夫婦，二人無任何經濟來源，平時僅靠撿破爛勉強維持生活。春節前，隊員們買來蔬菜、米麪和羊肉等慰問品送到他家裏。
節能項目改造工程是霸州經濟社會發展的一項民生工程，煎茶鋪轄區內，33個村街，21.76千米低壓線路和14條總長56.93千米的10千伏線路得以改造，保障百姓優質、可靠、安全用電，徹底解決了涉及村街低電壓及故障頻發問題。
為更好地服務百姓，服務隊以後兩間村為試點，在學校、超市等人流量較大的地方安裝2塊電子顯示屏，以便及時發佈停電信息。如遇維護或者搶修等情況，能及時通知百姓工作進度。平時也會根據季節或者熱點話題，發佈用電常識。
楊勝利説：“我們共產黨員服務隊就是工作要到位，奉茶要入胃，感情要夠味！”
