中国江西网讯 记者黄思云 报道：上周，有患者投诉：江西凤凰第一医院治不好病，还向“医托”支付20%转诊费。问政江西记者对此持续追踪报道，这家医院被推上舆论的风口浪尖。南昌市卫计委已介入调查。
9月10日，之前对医院投诉的患者之一吴任女再次站出来，称多名患者投诉目的，就是通过舆论压力，要求医院减免医疗费。
江西凤凰第一医院副院长廖烈焰对记者表态，显然是有人在故意抹黑医院，地方卫计委已经介入调查，调查结果需要一个过程。他作为副院长，可以很负责任地表态，凤凰医院从来没有向“医托”支付转诊费的项目，医院是国企性质，虽然规模小，但是技术好，通过患者口口相传，彰显医德医风。
院方：
“患者冤我千遍费用照样减免”
江西凤凰第一医院院长范才文对记者说，“投诉的多名患者，都拖欠医院的诊疗费，多的高达10多万元，少的1万多元”、“患者通过舆论压力，向医院提出要求减免费用，如果都这样做，医院就要关门，换个角度，我们才是最大的受害者”。
副院长廖烈焰告诉记者，他们所在的医院，是一家企业医院，公立性质，这次遭受舆论风波，几乎一夜间，负面消息铺天盖地，医院束手无策，为了息事宁人，针对患者经济困难的实际情况，已酌情减免医疗费。“我敢拍着胸脯说，医院从来没有向所谓的‘医托’支付20%转诊费的情况，公立医院如果出现这样的开支，审计都通不过。”
武宁县卫计委：
初步查明患者转诊手续合规 不涉及“回扣”
患者之一刘某从武宁县中医院转诊到江西凤凰第一医院，被曝中医院经管医生邹来收取20%“回扣”，对此，武宁县卫计委专门成立了工作组，9月10日上午，对外公布初步调查结果：对患者刘某转院手续齐全，暂未发现经管医院邹来拿“回扣”。
武宁县中医院网络舆情通稿
县卫计委副主任盛广平对记者说，县卫计委会继续调查，一旦发现问题，严惩不贷。对记者的有关县中医院的网络舆情，院领导特此作出两点说明：第一，江西凤凰医院是手足显微镜外科特长医院，在九江有一定的知名度。第二，当天对患者转诊时，由于院方派不出救护车，经管医院才介绍了私家车，收费与县中医院救护车标准一样。
私家车“黄牛”
介绍病源 收取20%费用是“行规”
在卫计委等部门的介入下，昨日，运送患者刘某的私家车主陶武某现身，他解释说，现在很多公立医院，在转诊患者时，都派不出救护车，为此，一些私家车擅自对车辆进行改造，外观和设备功能上，都和救护车几乎一致，也有一些车辆就是普通的私家车，这些车辆就是靠医院养活，大家相互帮衬，谁介绍病源，就能得到20%的提成，需要说明的是，这里所指的提成，是车费，由车主支付给“黄牛”，而不是院方支付的治疗费。
凤凰医院的副院长廖烈焰认为，患者刘某在转诊过程中，将车费提成误以为是转诊费，才搞出这么一场“乌龙。”
患者吴任女
“我之前投诉是被他人利用 向医院致歉”
上周，投诉院方的患者之一吴任女，称凤凰医院治不好病，收取的费用又高。昨日，她再次站出来发声，但“剧情”发生逆转。
吴任女说，“之前投诉的病人，因为付不起医疗费，大家一起商量，如果投诉医院，就可以减掉医疗费。”
“现在事情搞大了，那几个病人没付钱，就离开医院，医院还背下了不好的名声。而我的手现处在康复期，需要继续治疗。在这里，我要说句良心话，我们的投诉，对医院和医生的伤害，都太大了，帮我手术的医生董红坤，为这件事，已经受了处理，人也受刺激。在此，我要向医院领导说声对不起。”
记者手记：
莫医好了病坏了良心
名不见经传的江西第一凤凰医院，现在声名大噪。遗憾的是，都是负面消息。
真相扑朔迷离，“剧情”反转太快。感谢南昌市卫计委的快速介入，只有职能监管部门的介入，一切才能用事实说话。
如院方所言属实，多名患者为减免医疗费，串通在一起谎话连篇，博取同情。这种人，即便医好了身体，但坏了良心，永远为社会、甚至身边的亲友所唾弃。
如院方所言虚构，请卫计委等职能部门查清事实，用真相说话，对医疗毒瘤，严肃惩处。
即便院方所言属实，但也要汲取教训，痛定思痛，请做到以下两点：
第一、对胡搅蛮缠患者，要依法处理，及时报告主管部门，通过法医学鉴定等手段厘清责任，而不能私下通过减免医疗费、补偿等方式息事宁人，助长不良风气。医院救死扶伤本就功德无量，不要委曲求全，为难自己。
第二、正确、坦然应对媒体采访，拿出证据有一说一，不要失去话语权。于患者、院方而言，媒体是第三方平台，其职能是传播真相，弘扬正气、鞭策愚昧丑恶。
有些遭投诉的单位，不反思遭投诉的原因，却惯性认为媒体“多管闲事”，导致简单问题被复杂化。切记，虚心接受监督，社会才能进步。
